Datenschutzerklärung

3DruckArt (www.3druckart.de) – Stand: 28. Dezember 2025

 

Inhaltsübersicht

1. Verantwortlicher
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
3. Kategorien von Daten, betroffene Personen und Zwecke
4. Rechtsgrundlagen
5. Empfänger, Auftragsverarbeiter und Datenübermittlungen in Drittländer
6. Bereitstellung der Website, Webhosting und Server-Logfiles (Webador)
7. Cookies und Reichweitenmessung (Webador / Google Analytics)
8. Online-Shop (Bestellung, Kundenkonto, Wunschliste, Warenkorb, Zahlung, Versand, Verfügbarkeitsbenachrichtigung)
9. Kontaktaufnahme, Anfragenverwaltung und Datei-Uploads über Formulare
10. Kommunikation über Facebook / Messenger und Direktansprache
11. Präsenzen in sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram, TikTok)
12. Speicherdauer und Löschung
13. Sicherheit der Verarbeitung
14. Rechte der betroffenen Personen
15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
16. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
17. Automatisierte Entscheidungen / Profiling
18. Änderung und Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

 

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO sowie des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG):

3DruckArt – Inhaber: Kevin Spohn
Steinbacher-Tal-Str. 20
74629 Pfedelbach
Deutschland
E-Mail: spohn.kevin@gmx.de

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da hierfür keine gesetzliche Pflicht besteht.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie – soweit anwendbar – des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Vertrags- und Zahlungsdaten).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung unseres Online-Shops, bei Kontaktaufnahmen sowie bei der Nutzung weiterer Funktionen verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Kategorien von Daten, betroffene Personen und Zwecke

Je nach Nutzung unserer Website und Angebote verarbeiten wir insbesondere folgende Datenkategorien:

• Bestandsdaten (z. B. Name, Adresse)
• Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Vertrags- und Bestelldaten (z. B. bestellte Produkte, Liefer-/Rechnungsadresse, Kommunikationsverlauf)
• Zahlungsdaten (abhängig von der gewählten Zahlungsart, z. B. Zahlungsstatus, Transaktionsdaten; keine vollständigen Kreditkartendaten werden von uns gespeichert)
• Inhaltsdaten (z. B. Texteingaben in Formularen, hochgeladene Dateien wie STL-/CAD-Dateien oder Bilder)
• Nutzungs- und Metadaten (z. B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten, IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen)

Betroffene Personen sind insbesondere Besucher unserer Website, Interessenten, Kunden sowie Kommunikationspartner.

Zwecke der Verarbeitung sind insbesondere: Bereitstellung unserer Website, Bearbeitung von Anfragen, Abwicklung von Bestellungen und Aufträgen, Versand und Zahlungsabwicklung, Kundenkommunikation, Fehleranalyse/Sicherheit sowie (sofern von Ihnen gewünscht) Marketing- und Direktansprache über soziale Netzwerke.

4. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten – je nach Art und Zweck – auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. sichere und wirtschaftliche Bereitstellung unserer Website, Missbrauchsvermeidung, effiziente Kommunikation

Soweit wir Sie um eine Einwilligung bitten, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Empfänger, Auftragsverarbeiter und Datenübermittlungen in Drittländer

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Teilweise setzen wir Dienstleister als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) ein.

Typische Empfängerkategorien können – je nach Einzelfall – sein:

• Webhosting-/Website-Plattform und technische Dienstleister (z. B. Webador)
• Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe oder Mollie – abhängig von der im Shop angebotenen Zahlungsart)
• Versand- und Logistikdienstleister (z. B. Deutsche Post/DHL, DPD, GLS, UPS – abhängig von Versandart; optional ggf. Versandlabel-Dienstleister wie Sendcloud)
• Steuerberater, Banken sowie Behörden (z. B. Finanzbehörden), soweit erforderlich

Datenübermittlungen in Drittländer (außerhalb EU/EWR) können insbesondere im Zusammenhang mit bestimmten Zahlungs- oder Social-Media-Anbietern erfolgen. Wir achten darauf, dass hierfür geeignete Garantien bestehen, z. B. Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO) oder Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

6. Bereitstellung der Website, Webhosting und Server-Logfiles (Webador)

Unsere Website wird über den Website-Baukasten/Hosting-Anbieter Webador betrieben. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, um die Inhalte an Ihr Endgerät auszuliefern und die Sicherheit/Stabilität zu gewährleisten.

Dabei werden insbesondere sogenannte Server-Logfiles verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL).

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logfiles werden in der Regel nach spätestens 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert, sofern keine sicherheitsrelevanten Ereignisse eine längere Aufbewahrung erfordern.

7. Cookies und Reichweitenmessung (Webador / Google Analytics)

Auf unserer Website werden Cookies eingesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Webador setzt laut eigener Dokumentation:

• Google Analytics in einer Konfiguration, bei der IP-Adressen anonymisiert werden und Google die Nutzung der Daten für andere Dienste untersagt ist (keine rückverfolgbaren Daten).
• Ein funktionales Cookie, um zu prüfen, ob der Besucher Eigentümer der Website ist (ohne Einfluss auf die Privatsphäre anderer Besucher).

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies und ähnliche Technologien ist § 25 Abs. 2 TTDSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer funktionsfähigen Website).

Soweit darüber hinaus nicht notwendige Cookies/Tracking-Technologien eingesetzt werden (z. B. durch eingebettete externe Inhalte wie YouTube-Videos), erfolgt dies nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. In diesem Fall können Sie Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Hinweis: Ob und welche Cookie-Benachrichtigung/Einwilligungslösung aktiv ist, hängt von den konkreten Website-Einstellungen und eingebundenen Drittinhalten ab.

8. Online-Shop

8.1 Bestellung und Vertragsabwicklung

Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen, verarbeiten wir die für den Vertragsschluss und die Abwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Bestellinhalt, Kommunikations- und Rechnungsdaten).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen, z. B. Aufbewahrungspflichten).

8.2 Kundenkonto, Wunschliste und Warenkorb

Sie können optional ein Kundenkonto anlegen (Registrierung per E-Mail und Passwort). In diesem Fall verarbeiten wir Ihre Kontodaten, um Ihnen Login-Funktionen, Bestellübersicht und ggf. weitere Komfortfunktionen (z. B. Wunschliste) bereitzustellen.

Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert, sondern in der Regel nur in gehashter Form (systemseitig durch den Plattformanbieter).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung des Kundenkontos als vertragliche/vertragsähnliche Leistung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem benutzerfreundlichen Shop).

Sie können das Kundenkonto jederzeit löschen lassen, indem Sie uns kontaktieren. Dann werden die Kontodaten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. zu Bestellungen/Rechnungen) entgegenstehen.

8.3 Zahlung

Je nach im Bestellprozess angebotener und von Ihnen gewählter Zahlungsart werden Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Wir erhalten in der Regel nur Informationen zum Zahlungsstatus und zur Transaktion, nicht jedoch vollständige Kreditkartendaten.

Mögliche Zahlungsdienstleister im Webador-Webshop sind insbesondere PayPal, Stripe oder Mollie. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Zahlungsabwicklung zur Vertragserfüllung).

8.4 Versand und Lieferung

Zur Lieferung der bestellten Waren geben wir – soweit erforderlich – Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift an Versand- und Logistikdienstleister weiter (z. B. Deutsche Post/DHL oder andere Carrier, abhängig von der Versandart).

Sofern wir Versandetiketten über einen Dienstleister erstellen (z. B. Sendcloud), kann auch dieser als Dienstleister in die Verarbeitung eingebunden sein.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

8.5 Verfügbarkeitsbenachrichtigung

Auf Produktseiten kann die Möglichkeit bestehen, sich per E-Mail benachrichtigen zu lassen, wenn ein Produkt wieder verfügbar ist. Dabei verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand der Verfügbarkeitsnachricht.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Daten werden nach Versand der Benachrichtigung oder bei Widerruf gelöscht.

8.6 Kommentare, Bewertungen und Nutzerbeiträge

Sofern auf unserer Website/Shop-Funktionen Kommentare oder Bewertungen möglich sind, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Inhalte sowie ggf. Ihren Namen/Pseudonym. Zur Missbrauchs- und Spamerkennung kann außerdem die IP-Adresse gespeichert werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit, der Abwehr von Missbrauch und der Wahrung unserer Rechte).

9. Kontaktaufnahme, Anfragenverwaltung und Datei-Uploads über Formulare

Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder über soziale Netzwerke), verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation.

Auf unserer Website bieten wir Formulare an, über die Sie auch Dateien hochladen können (z. B. 3D-Modell-Dateien, Bilder). Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Durchführung eines Auftrags verwendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sonstige Anfragen).

Wir löschen Anfragen in der Regel, sobald sie abschließend bearbeitet sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Geschäftsbriefe und steuerrelevante Unterlagen unterliegen ggf. längeren Aufbewahrungsfristen (siehe Abschnitt 12).

10. Kommunikation über Facebook / Messenger und Direktansprache

Wir können Kommunikationswege wie Facebook (inkl. Messenger) nutzen, um mit Interessenten und Kunden zu kommunizieren. Die Nutzung dieser Dienste erfolgt freiwillig. Beachten Sie bitte, dass Inhalte – abhängig vom Anbieter – Ende-zu-Ende-verschlüsselt sein können, Metadaten (z. B. Zeitpunkt, Gerätedaten) jedoch durch den Anbieter verarbeitet werden können.

Sofern wir Personen auf Facebook direkt anschreiben (Direktansprache), erfolgt dies nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Sie können dieser Kontaktaufnahme jederzeit widersprechen.

Rechtsgrundlage ist je nach Situation Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/Vertrag) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen Kommunikation bzw. Direktmarketing).

11. Präsenzen in sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram, TikTok)

Wir betreiben Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken, um dort mit Nutzern zu kommunizieren und über unsere Leistungen zu informieren. Beim Besuch unserer Profile verarbeiten die Plattformbetreiber personenbezogene Daten der Nutzer (z. B. über Cookies, Tracking, Interaktionen).

Wir erhalten von den Plattformen in der Regel nur anonymisierte Statistiken (Insights). Für bestimmte Verarbeitungen können wir und der Plattformbetreiber gemeinsam verantwortlich sein. Details finden Sie in den Datenschutzhinweisen der Plattformen.

Dabei können Daten auch in Drittländer (z. B. USA) übertragen werden. Meta (Facebook/Instagram) nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil. Für andere Anbieter können Standardvertragsklauseln oder andere Garantien genutzt werden.

Plattformen (Stand: 28. Dezember 2025):
- Facebook / Instagram: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland
- TikTok: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland (und ggf. verbundene Unternehmen)

Weitere Informationen: Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter (z. B. https://www.facebook.com/privacy/policy/ und https://www.tiktok.com/de/privacy-policy).

12. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen betragen insbesondere:

• 10 Jahre für steuerrechtlich relevante Unterlagen (z. B. Rechnungen, Buchungsbelege)
• 6 Jahre für empfangene Handels- und Geschäftsbriefe sowie Wiedergaben abgesandter Geschäftsbriefe

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen Gründe für eine Aufbewahrung bestehen.

13. Sicherheit der Verarbeitung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff oder unbefugte Offenlegung zu schützen (z. B. Zugriffsbeschränkungen, TLS/HTTPS, regelmäßige Updates soweit möglich).

14. Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO), insbesondere gegen Direktwerbung
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an uns (Kontakt siehe Abschnitt 1).

15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Zuständig für uns (Baden-Württemberg) ist insbesondere:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW)
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart
Weitere Informationen und Online-Beschwerdeformular: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/beschwerde/

16. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist teilweise gesetzlich oder vertraglich erforderlich:

• Bei Bestellungen sind bestimmte Angaben (z. B. Name, Lieferadresse, E-Mail) notwendig, um den Vertrag abzuschließen und zu erfüllen.
• Ohne diese Daten können wir Bestellungen in der Regel nicht bearbeiten oder liefern.
• Bei Kontaktanfragen sind die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben erforderlich, um Ihre Anfrage beantworten zu können.

17. Automatisierte Entscheidungen / Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt.

18. Änderung und Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen in unseren Verarbeitungen oder rechtliche Vorgaben dies erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website unter: https://www.3druckart.de/datenschutz